Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Chez Studio Esencia Inc., nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous visitez notre site web, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels que vous choisissez volontairement de nous transmettre via notre formulaire de contact.
Ces renseignements peuvent inclure :
- votre nom;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone (si fourni);
- Tout information fournie lors de votre réservation par notre système;
- toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message.
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires pour répondre à votre demande.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis sont utilisés exclusivement pour :
- répondre à vos demandes d’information;
- communiquer avec vous au sujet de nos services;
- assurer le suivi de vos demandes;
- améliorer la qualité de nos services.
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à des fins de revente ou de marketing non sollicité.
3. Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez un formulaire via notre site web, les informations transmises sont envoyées par courriel à Studio Esencia Inc. afin de permettre le traitement de votre demande.
Ces informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au suivi de la relation d’affaires ou à des obligations administratives et légales.
4. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer la performance du site.
Les cookies utilisés peuvent servir à :
- analyser la fréquentation du site;
- comprendre le comportement de navigation;
- améliorer le contenu et la performance technique.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou limiter les cookies.
5. Outils d’analyse et services tiers
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin d’obtenir des statistiques anonymisées sur l’utilisation du site, notamment :
- nombre de visiteurs;
- pages consultées;
- durée des visites;
- provenance géographique approximative;
- appareils et navigateurs utilisés.
Ces données sont agrégées et ne servent pas à vous identifier personnellement.
Google Search Console
Nous utilisons Google Search Console afin de surveiller la visibilité de notre site dans les moteurs de recherche et corriger d’éventuels problèmes techniques.
Yoast SEO Premium
Nous utilisons Yoast SEO Premium pour optimiser la structure SEO de notre site. Cette extension ne collecte pas de renseignements personnels à des fins commerciales.
6. Hébergement et sécurité
Notre site web est hébergé chez Blue Host, dont les infrastructures assurent la sécurité, la disponibilité et la protection technique des données.
Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements contre :
- l’accès non autorisé;
- la divulgation;
- la perte;
- l’altération.
7. Accès aux renseignements
L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes autorisées au sein de Studio Esencia Inc. et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.
Le webmestre responsable du site n’a aucun accès aux renseignements personnels soumis par les utilisateurs, sauf intervention technique exceptionnelle explicitement autorisée par Studio Esencia Inc.
8. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux obligations légales applicables.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.
9. Vos droits
Conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec, vous pouvez demander :
- l’accès à vos renseignements personnels;
- la rectification de renseignements inexacts;
- le retrait de votre consentement lorsque applicable;
- la suppression de renseignements lorsque permis par la loi.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Studio Esencia Inc.
1709, rue Atateken, Montréal (Québec) H2L 3L4
Courriel : [email protected]
11. Modifications
Studio Esencia Inc.. se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements légaux, techniques ou organisationnels.
La date de mise à jour indiquée en haut de cette page sera ajustée en conséquence.